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재밌는 심리학

인지왜곡(2) - 확증 편향(Confirmation Bias)이란? 셀프 체크

by 해징 2023. 6. 19.
확증편향

1. 확증편향이란 무엇인가?
확증편향 (Confirmation Bias)
 
확증편향은 우리가 자신의 선입견을 강화하려는 경향을 의미합니다. 1960년대 피터 게트가드 왓슨이 처음 사용한 용어에서 유래했습니다. 확증편향이라는 개념에 따르면, 사람들은 자신이 믿고싶은대로 보고, 생각하고 싶은 대로 생각합니다. 현실의 정보를 왜곡해서 입맛대로 받아들이고, 주관에 휩쓸립니다.
 
그 결과 우리는 자신의 생각과 일치하는 정보만 받아들이고, 반대되거나 부정적인 정보는 기를 쓰며 무시하거나 중요성을 간과합니다. 이러한 확증편향 경향은 우리의 사고를 흑백논리로 만들고, 다양한 관점과 정보를 고려하지 않게 만들어버립니다.
 
예를 들어, 특정 정치적 입장을 지지하는 사람은 자신의 입장을 뒷받침하는 정보나 증거만 원합니다. 자신에게 유이한 정보만을 수집하며, 반대되는 이야기는 아예 검토조차 하지 않습니다. 이를 통해 자신의 생각이 옳다는 것을 증명할 수 있지만, 반대로 자신의 생각은 ‘무조건’ 옳다는 착각에 빠지게 됩니다. 멍청이가 되어버리는 것입니다. 이것이 확증편향의 사례입니다.
 
극도로 편향된 사람은, 반대 입장의 정보나 증거를 발견하면, 그것을 깎아내리거나 무시하는데에 집중합니다.  정보를 무가치한 것으로 만들기 위해 메신저를 공격하기도 합니다. 이로 인해 사회적인 갈등이 심화되고, 개인과 집단 간의 소통과 이해가 어려워지는 문제가 발생할 수 있습니다. 오늘날 많은 사회 담론에서 이와 같은 현상을 관찰할 수 있습니다.
 
 
2. 확증편향의 예시 - 나는 안 이런가? 셀프체크(Self-Check)

정보의취사선택

1. 내가 좋아하는 영화 평론가가 별점을 낮게 준 영화는, 내가 재미있게 봤음에도 불구하고 잘 만들지 못한 영화라고 생각한다.

 

2. 선호하는 정치 성향을 가진 언론 매체만을 선택하고, 다른 정치 성향의 언론 매체는 모두 가짜에 위선자라고 생각한다.

 

3. 새로운 분야의 공부를 시작할 때, 이미 익숙한 분야의 학습 방식과 동일한 방식으로만 배워보고자 한다. 

 

4. "라떼는~"이라는 말을 달고 살며 이전에 성공했던 방식에 집착한다.

 

5. 카페나 식당에서 주문할 때 항상 같은 메뉴만 주문하고, 다른 것은 먹어보지도 않으면서 내가 먹는 것 말고는 모두 맛이 없다고 생각한다.

 

6. 수익을 본 주식 투자 매매법에 집착하며, 반복해서 손해를 봤음에도 새로운 투자법으로 바꾸려고 하지 않는다.

 

7. 어떤 질병에 걸린 것 같다고 느끼면, 내 몸의 모든 신체 반응을 그 질병과 관련해서 해석한다

   (예: 머리가 어지러운데, 혹시 당뇨로 인한 저혈당 쇼크인 것 아닐까?)

 

8. SNS에서, 내 취향에 맞는 컨텐츠의 알고리즘에 갖혀 다양성을 받아들이지 못한다. 내게 유명한 인플루언서가 아닌 사람의 말은 믿지 않게 된다.

 
3. 확증편향을 줄이기 위해선 어떻게 해야할까?

솔직히 확증편향을 줄이는 것은 쉽지 않습니다. 모든 인간이 가지고 있는 문제이기 때문입니다. 도움이 되는 여러 가지 방법이 있지만, 그 중에서도 효과적인 방법을 소개해드리겠습니다

인터넷-기록삭제

1. 내가 편향적이라는 것 인정하기: 모든 사람들은 인지적 편향을 가지고 있으며, 이를 인식하고 이해하는 것이 매우 중요합니다. 자신의 편향을 인식하고 고려하여 판단하게 되면, 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

 

2. 가설을 테스트하고 검증하기: 자신의 가설과 판단을 테스트하고 결과를 객관적으로 판단합니다. 가설이 정말로 옳은 것인지 증거와 데이터를 통해서 끊임없이 관찰합니다.

 

3. 다양한 의견을 수용하기: 다른 사람들의 의견을 존중하고 고려하기 위해 애써야 합니다. 새로운 사람은 새로운 시각이라는 선물을 줄 겁니다. 편향적인 생각보다 더 다각적이고 폭넓은 시각을 얻기 위해 노력해야 합니다.

 

4. 새로운 아이디어 모색하기: 새로운 관점을 얻기 위해, 자신이 익숙하지 않은 분야나 주제에서 참고자료를 찾아보세요. 경험하지 않은 다양한 요소에 노출되면, 새로운 아이디어를 포착할 수 있습니다.

 

5. 통계와 데이터 분석에 귀 기울이기: 객관적인 데이터를 활용하면, 편향적인 생각에서 벗어날 수 있습니다. 통계 및 데이터 분석을 학습하고 연습하여, 목표를 달성하는 데 필요한 생각 및 실행 전략을 제시할 수 있습니다.

 

6. 자주 사용하는 어플의 추천 알고리즘 초기화하기: 자신이 가지고 있는 판단에 너무 매몰되어 있으면, 일반적인 판단에 타 외부적인 판단도 참고해보세요. 자신이 이용하는 SNS의 검색, 구독 기록을 완전히 초기화하고 새로운 컨텐츠를 접해보세요.

 

확증편향을 극복하려면 열린 마음을 갖고 다양한 시각을 수용하고, 중요한 결정을 내리기 전에 충분한 검증과 테스트를 수행해야 합니다. 노력하면 확증편향을 줄이고, 더 효과적으로 판단할 수 있을 것입니다.